Учитывая неприветливость персонала и низкое качество предоставляемых услуг, не говоря уже о состоянии зданий, обслуживание в государственных медицинских заведениях считается неудовлетворительным. Кроме того, несмотря на то, что большинство услуг в подобных учреждениях должно предоставляться бесплатно, практически за каждую мелочь с больных взимается плата. Все это поспособствовало развитию частной медицины. Для клиентов негосударственных учреждений обеспечена консультация опытных врачей разнообразных специальностей, платная скорая помощь, оперативная диагностика, высококачественное лечение заболеваний, а также выездные медицинские услуги, включая уход за больными или новорожденными на дому. Речь пойдет о наиболее востребованной услуге ― платной скорой медицинской помощи (СМП), а именно, какими преимуществами она обладает над бесплатной (государственной).
Основные нарекания на работу государственной СМП
В основном больные жалуются на следующее:
-
игнорирование вызовов;
-
длительное время ожидания приезда бригады;
-
отсутствие необходимых медикаментов или оборудования.
Описанные жалобы, которые будут рассмотрены более детально, определяют преимущества вызова платной СМП.
Вызовы
Государственная скорая помощь не успевает обслуживать все вызовы ввиду ограниченных ресурсов и того, что некоторые, особо мнительные, пациенты вызывают врача по любому, даже самому незначительному поводу, что может стоить кому-то жизни. Это же привело к тому, что вызов может быть проигнорирован, если оператор сочтет указанные по телефону симптомы не критическими. Некоторые такие случаи могут иметь смертельный исход.
Частные СМП выезжают на все вызовы без исключения, поскольку имеют для этого больше возможностей. Кроме того, плата за данную услугу является дополнительной причиной для того, чтобы оценить состояние больного и определить, действительно ли ему требуется вызывать врача.
Время ожидания
Зачастую бригада бесплатной СМП не может уложиться в норматив по времени реагирования на вызов через нехватку машин, недостаток топлива и финансирования в целом. При этом в большинстве случаев время приезда скорой помощи играет решающую роль в вопросе смерти и жизни.
Благодаря наличию постоянных источников финансирования, платная скорая помощь лишена этих недостатков. Как правило, машины частной СМП лучше оснащены, а к больному в зависимости от его состояния приезжает врач определенной специальности: терапевт, гинеколог, педиатр или другой доктор. Бригады такого типа являются аналогом скорой помощи международного образца.
Укомплектованность экипажей
В связи с нехваткой финансирования государственные бригады, как правило, имеют лишь базовый набор необходимого. В некоторых случаях этого может быть недостаточно для оказания полноценной высококачественной помощи. Кроме того, для лечения больных довольно часто используется устаревшее оборудование.
Частные клиники и медицинские центры, например, Добробут, имеют все возможности для предоставления услуг высокого качества, чему также способствует постоянно развивающаяся конкуренция. Укомплектованность большинства бригад платных СМП позволяет проводить не только диагностику, но и полноценное лечение с дальнейшим уходом за пациентом на дому, что и является одной из основных причин постоянно увеличивающегося спроса на услуги частных медицинских учреждений.
Поделиться с друзьями:
